Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Preal (“la app”) es un servicio de Walter Cabrera, CUIT 20-93045039-2, con domicilio en Cjal. José Dans Rey 897, Florencio Varela, Buenos Aires, Argentina (“nosotros”). Para cualquier consulta escribinos a soporte@despegue-digital.com.

2. Qué es Preal

Preal es una aplicación para emprendedores que ayuda a calcular costos, precios y márgenes, y a registrar ventas, presupuestos y trabajos. Es una herramienta de cálculo y organización: no brinda asesoramiento contable, impositivo, financiero ni legal. Las decisiones que tomes con sus resultados son tuyas; te recomendamos validarlas con un profesional.

3. Tus datos del negocio

Los datos que cargás (productos, costos, ventas, etc.) se guardan en tu dispositivo. Con la licencia base no se suben a nuestros servidores.
Sos responsable de hacer copias de seguridad (Respaldo → Descargar backup). Si borrás los datos del navegador, desinstalás la app o perdés el dispositivo sin un backup, no podemos recuperarlos.
Para pasar tus datos a otro dispositivo, usá un backup. La sincronización automática entre dispositivos es una función de la suscripción Pro.

4. Prueba gratis

Al usar Preal por primera vez en un dispositivo tenés 7 días corridos de prueba gratis con todas las funciones. Para empezarla iniciás sesión con tu cuenta de Google; no tenés que cargar medios de pago. Al terminar la prueba, sin licencia, la app queda en modo consulta: podés ver, exportar y respaldar tus datos, pero no cargar ni modificar. Nunca bloqueamos el acceso a tus datos.

5. Licencia de por vida (pago único)

Precio: $18.000 (pesos argentinos), pago único, sin renovaciones. El precio incluye IVA.
Te da derecho a usar Preal sin límites y por tiempo indeterminado en tus dispositivos, también sin conexión, asociado a tu cuenta de Google.
Es personal: no se puede revender ni transferir. Podés activarla en los dispositivos que uses vos o tu emprendimiento.
Incluye las actualizaciones de la app. Las funciones nuevas que dependan de servicios en la nube (como la sincronización o la inteligencia artificial) pueden ofrecerse como parte de Pro.

6. Suscripción Pro (cuando esté disponible)

Pro es opcional y requiere la licencia de por vida. Suma sincronización entre dispositivos, respaldo automático y funciones de inteligencia artificial.
Se cobra por mes, por adelantado, mediante Mercado Pago, hasta que la canceles.
Cancelación sin vueltas: podés darla de baja en cualquier momento desde “Mi cuenta”, con un botón, sin pasos de retención. La baja corta los cobros futuros; seguís teniendo Pro hasta el fin del período ya pagado. Tus datos siguen en tus dispositivos.
Cambios de precio: te avisamos con al menos 30 días de anticipación, por email y dentro de la app. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes de que se aplique y no se te cobra el precio nuevo.

7. Pagos

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Podés pagar con tarjeta de crédito o débito (sin necesidad de tener cuenta de Mercado Pago), con dinero en cuenta u otros medios disponibles. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los pagos pendientes (por ejemplo, en efectivo en Rapipago o Pago Fácil) activan la licencia cuando se acreditan.

8. Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento, y te damos un código de trámite en el momento. Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago. Al acreditarse la devolución, la licencia (o la suscripción) se desactiva en tu cuenta y en tus dispositivos.

9. Devoluciones y contracargos

Si un pago se devuelve, se anula o se desconoce ante el emisor de la tarjeta (contracargo), la licencia o la suscripción asociada se desactiva. Si pagaste dos veces por error, te devolvemos el pago duplicado y conservás la licencia.

10. Uso aceptable

No está permitido intentar vulnerar la seguridad de Preal, eludir el control de licencias, copiar o redistribuir la app, ni usarla para actividades ilícitas. Podemos desactivar el acceso ante incumplimientos graves.

11. Disponibilidad y garantía

Hacemos lo posible para que Preal funcione correctamente y sin interrupciones, pero puede haber fallas o mantenimientos. La app se ofrece “tal como está”, en la medida que lo permita la ley. No somos responsables por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con sus cálculos, ni por datos perdidos sin un backup, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la Ley de Defensa del Consumidor.

12. Propiedad intelectual

Preal, su marca, diseño y código son de nuestra propiedad. Tus datos son tuyos.

13. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisamos dentro de la app con anticipación. Si no estás de acuerdo, podés dejar de usarla; los cambios no afectan la licencia de por vida que ya compraste.

14. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier reclamo, escribinos primero a soporte@despegue-digital.com.

Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingrese aquí.